SRI caído en Ecuador: qué hacer y cómo seguir facturando con Armonía123

En Ecuador, uno de los problemas más comunes para los negocios es que el SRI se cae justo cuando necesitan emitir facturas electrónicas. Esto genera filas de clientes, retrasos en ventas y frustración para los emprendedores.

👉 Si alguna vez has intentado facturar justo cuando el sistema se cae, sabes lo frustrante que puede ser.

La buena noticia es que no necesitas detener tu negocio cuando el SRI no funciona. Con sistemas como Armonía123, puedes seguir facturando sin preocuparte por los bloqueos del sistema oficial.

En esta guía te mostraremos qué significa que el SRI esté caído en Ecuador, qué hacer cuando ocurre y cómo Armonía123 garantiza continuidad en tu facturación.

¿Por qué se cae el sistema del SRI en Ecuador?

El SRI (Servicio de Rentas Internas) administra los comprobantes electrónicos a nivel nacional. Sin embargo, su plataforma puede presentar problemas debido a:

• 🔴 Sobrecarga en días de alta demanda (cierre de mes o fin de año).
• 🔴 Mantenimientos programados o no anunciados.
• 🔴 Problemas de servidores o caídas de red.
• 🔴 Altas consultas en feriados o días de pago masivo.

Estas caídas no dependen de los contribuyentes, pero afectan directamente a los negocios que solo usan el portal del SRI para facturar.

Qué hacer cuando el SRI no funciona

Cuando te encuentres con el SRI caído en Ecuador, sigue estos pasos prácticos:

1. Mantén la calma → No eres el único afectado; suele ser un problema nacional.
2. Verifica el estado del SRI → Consulta en el Portal oficial del SRI Ecuador.
3. Emite comprobantes con un sistema autorizado → Plataformas como Armonía123 permiten facturar y almacenar comprobantes, enviándolos al SRI automáticamente cuando el servicio se restablece.
4. Informa a tus clientes → Explícales que recibirán su factura validada en cuanto el SRI vuelva a funcionar.

⚖️ Según la Resolución NAC-DGERCGC21-00000043 del SRI, los sistemas de facturación autorizados pueden emitir comprobantes y validarlos automáticamente cuando el servicio se restablece.

Ventajas de usar Armonía123 cuando el SRI está caído

Con Armonía123 no tienes que parar tus ventas cuando el SRI falla. Estas son sus principales ventajas:

✅ Continuidad garantizada

Facturas aunque el SRI esté caído. Los comprobantes quedan en cola y se validan automáticamente cuando el sistema oficial vuelve a estar disponible.

✅ Sin pérdida de ventas

No tendrás que decirle a un cliente “no puedo facturar ahora”. Con Armonía123, las ventas siguen sin interrupciones.

✅ Almacenamiento seguro

Las facturas se guardan en la nube con respaldo seguro, listas para sincronizarse.

✅ Soporte humano

Tendrás un equipo local que te ayuda a resolver dudas en tiempo real.

✅ Más que facturación

Armonía123 también integra inventario, reportes y clientes, para que tu negocio esté siempre organizado.

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Preguntas frecuentes

¿Qué significa que el SRI esté caído en Ecuador?

Se refiere a que los servidores del SRI no procesan comprobantes electrónicos temporalmente. Esto puede deberse a mantenimiento, sobrecarga o fallas técnicas.

¿Puedo facturar si el SRI está caído?

Sí. Con Armonía123 puedes emitir facturas electrónicas, que quedarán en cola para enviarse al SRI automáticamente.

¿Son válidas las facturas emitidas cuando el SRI no funciona?

Sí. Mientras uses un sistema autorizado como Armonía123, las facturas son legales y cumplen con las normativas del SRI.

Importancia de contar con un sistema alternativo

Depender únicamente del portal del SRI puede frenar tus ventas y generar pérdidas. Con un sistema alternativo como Armonía123 aseguras:

• ✅ Continuidad operativa incluso con el SRI fuera de servicio.
• ✅ Cumplimiento legal sin riesgo de sanciones.
• ✅ Confianza ante clientes y proveedores.

Conclusión

El SRI caído en Ecuador es un problema recurrente, pero tu negocio no debería detenerse por eso. Con Armonía123, puedes facturar sin interrupciones, almacenar comprobantes de forma segura y validarlos automáticamente cuando el sistema oficial se restablezca.

👉 No dejes que una caída del SRI frene tus ventas. Empieza hoy mismo con Armonía123 y factura sin complicaciones.

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