Cómo anular una factura electrónica en el SRI paso a paso

La anulación de facturas electrónicas en Ecuador es un proceso indispensable para emprendedores y pequeños negocios. Ya sea por un error en los datos del cliente, montos incorrectos o porque la transacción no se concretó, es fundamental conocer cómo anular factura SRI correctamente para evitar inconsistencias contables y sanciones.

En esta guía actualizada 2025 te explicamos cómo anular una factura desde el portal del SRI y también cómo gestionarlo fácilmente en Armonía123, el sistema que simplifica la facturación electrónica en Ecuador.

¿Qué significa anular una factura en el SRI?

Anular una factura en el SRI significa dejar sin efecto un comprobante electrónico autorizado que ya no debe tener validez tributaria.
El Servicio de Rentas Internas (SRI) no permite eliminar facturas enviadas, pero sí registrar su anulación correctamente.

Esto es fundamental porque:

• Mantienes tu contabilidad clara y transparente.
• Evitas sanciones por comprobantes erróneos.
• Proteges a tus clientes frente a facturas inválidas.

📌 Referencia oficial: Según la Resolución NAC-DGERCGC20-0000005, toda anulación debe ser procesada y registrada correctamente en el sistema del SRI para que tenga validez legal.

Cómo anular una factura en el SRI paso a paso (actualizado 2025)

El portal del SRI en línea permite anular facturas directamente. Los pasos son:

1. Ingresa al portal del SRI en línea con tu usuario y contraseña.
2. En el menú izquierdo selecciona: Facturación electrónica → Producción → Anulación.
3. Haz clic en “Solicitud de anulación de comprobantes”.
4. Completa los datos del documento que deseas anular:
   • Fecha de autorización
   • Clave de acceso o número de autorización
   • RUC o cédula del cliente
5. Ingresa un correo electrónico válido donde recibirás la confirmación de la anulación.
6. Verifica toda la información y haz clic en “Aceptar solicitud”.
7. El sistema confirmará que la factura ha sido anulada correctamente.

✅ Con este proceso podrás cumplir con las obligaciones del SRI y mantener un correcto control tributario.

Cómo anular una factura desde Armonía123

⚠️ Importante: antes de anular una factura en Armonía123, esta debe ser anulada previamente en el portal del SRI.

Pasos para anular una factura en Armonía123

1. Ingresa al sistema y desde el menú Master selecciona el módulo Facturación.
2. Selecciona la opción Anular Facturas.
3. El sistema mostrará dos recursos: un manual paso a paso y un video tutorial. Presiona el botón azul Continuar.
4. Aparecerá un mensaje recordando que primero se debe anular la factura en el SRI. Si ya fue anulada, da clic en Continuar.
5. En la parte superior verás las barras de búsqueda y en la parte inferior el listado de facturas.
6. Para consultar una factura, haz clic en los tres puntos al lado derecho de su detalle.
7. El sistema mostrará la información. Para anularla, pulsa el botón Anular.
8. Confirma la anulación dando clic en Sí.
9. Para revisar facturas anuladas, en la parte superior del módulo selecciona la pestaña Anuladas. Allí se mostrarán todas las facturas gestionadas anteriormente.

👉 Conoce más en: [ENLACE INTERNO a tutorial paso a paso en nuestra web]

Beneficios de anular facturas con Armonía123

• Rapidez: en segundos la anulación queda registrada.
• Seguridad: el sistema está 100% autorizado por el SRI.
• Control: puedes acceder al historial de facturas anuladas y activas.
• Practicidad: todo se hace desde tu celular o computador, sin ingresar al portal del SRI.

🔑 Además, con Armonía123 gestionas no solo facturación, sino también inventario, contabilidad automática y reportes inteligentes para tu negocio.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo debo anular una factura electrónica en Ecuador?

Cuando existe un error en los datos, en el monto o la venta no se concretó.

¿El SRI cobra una multa por anular facturas?

No. Siempre que se siga el proceso correcto, la anulación no genera multas.

¿Cuánto tiempo tengo para anular una factura en el SRI?

No hay un límite específico, pero se recomienda hacerlo lo antes posible para mantener la contabilidad clara.

Enlaces recomendados

• Sistema de Facturación
• Planes y Precios del Sistema de Facturación

Conclusión

La anulación de facturas electrónicas en Ecuador es un procedimiento esencial para mantener la transparencia contable y evitar sanciones.
Aunque el SRI exige hacerlo directamente en su portal, Armonía123 te ofrece una forma más rápida, segura y organizada de administrar tus comprobantes anulados.

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